ALERTA – Mais de 227 mil famílias podem perder a Tarifa Social da conta de luz em Goiás
Além das 515 mil famílias já atendidas, Equatorial Goiás mobiliza canais para incluir os mais de 800 mil possíveis novos beneficiários e orientar sobre regularização cadastral exigida por normas regulatórias
Mais de 227 mil famílias goianas correm o risco de perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica por inconsistências cadastrais.
O alerta é da Equatorial Goiás, que orienta os consumidores a atualizarem seus dados no Cadastro Único (CadÚnico) e no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para garantir a continuidade do desconto na conta de luz.
Segundo a distribuidora, a situação foi identificada após mudanças nas regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
Entre as exigências estão que o titular da conta de energia faça parte do núcleo familiar inscrito no CadÚnico e que o município informado no cadastro social seja o mesmo do imóvel beneficiado.
Atualmente, cerca de 515 mil famílias já recebem o benefício em Goiás, mas mais de 800 mil pessoas podem ter direito ao programa.
A Equatorial alerta que quem não regularizar os dados até 31 de dezembro de 2026 poderá perder o desconto.
“A Tarifa Social é um benefício essencial para milhares de famílias goianas, ajudando a reduzir o impacto da conta de energia no orçamento. Por isso, é fundamental que os dados estejam atualizados para garantir a continuidade do desconto”, reforça o gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, Hugo Leandro Ferreira.
A Tarifa Social concede redução na conta de energia para famílias de baixa renda. Em residências com consumo de até 220 kWh por mês, o desconto médio chega a 43%, representando uma economia superior a R$ 100 mensais.
Também têm direito ao benefício idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC), famílias com renda de até três salários mínimos que dependam de equipamentos elétricos para tratamento de saúde, além de indígenas e quilombolas cadastrados nos programas sociais do Governo Federal.
A Equatorial informa que está comunicando os consumidores com pendências por meio das faturas, WhatsApp, e-mails e cartas.
Em casos de divergência de titularidade da conta, o consumidor deve solicitar a atualização junto à distribuidora ou procurar o CRAS para regularizar o cadastro familiar.
Mais informações podem ser obtidas pelo WhatsApp da assistente virtual Clara, no número (62) 3243-2020, pelo aplicativo Equatorial Energia ou nas agências de atendimento presencial da concessionária. [Informações da Assessoria de Imprensa da Equatorial Goiás, em Goiânia]
